yyg প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

বাংলাদেশে bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং-এর মতো মোবাইল পেমেন্ট সেবা এখন প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ মানুষ ব্যবহার করে থাকে। তেমনি, যখন আপনি yyg-তে আপনার তথ্য জমা দেন বা একটি লেনদেন করেন, আমরা বুঝি যে আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করছি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি।

আমরা yyg-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করি। আমাদের লক্ষ্য হল আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করা, যাতে আপনি নিশ্চিত থাকতে পারেন যে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত।

আমরা yygতে কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ। যখন আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা অন্য কোথাও থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মে লেনদেন করেন, আমরা সেই লেনদেনের বিস্তারিত রেকর্ড রাখি — কত টাকা, কোন পদ্ধতিতে এবং কখন।

আপনার আর্থিক তথ্য এবং বিপিএল বাজির ইতিহাস

আমরা আপনার bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট সংখ্যা সংরক্ষণ করি না। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে কাজ করে। যখন আপনি yyg-তে বেটিং করেন — তা BPL-এর ম্যাচ হোক বা IPL-এর লাইভ গেম — আমরা আপনার প্রতিটি বাজি, জয় এবং লোকসান রেকর্ড করি। এই ডেটা আপনার লেনদেনের ইতিহাস তৈরি করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।

আপনার ডিভাইস এবং ব্রাউজিং তথ্য

যখন আপনি yyg অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, আমরা কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইসের ধরন, আপনার অপারেটিং সিস্টেম, আপনার IP ঠিকানা এবং আপনি yyg-এ কীভাবে নেভিগেট করছেন তার তথ্য। আমরা কুকিজ এবং একই ধরনের ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে কাজ করছে তা বুঝতে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আমরা yyg-তে ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার সমস্ত যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখতে। আমাদের সার্ভারগুলি নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। আমাদের কর্মচারীরা গোপনীয়তা চুক্তির অধীন এবং শুধুমাত্র তাদের কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

আমরা নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি। উদাহরণ স্বরূপ, আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর (স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট, স্থানীয় পেমেন্ট-এর মতো সেবা) তাদের নির্দিষ্ট কাজ করার জন্য আপনার লেনদেনের তথ্য পায়। আমরা আইন মেনে চলার জন্য, জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং আমাদের সেবা রক্ষা করার জন্যও তথ্য প্রকাশ করতে পারি। তবে এটি কখনও আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া ঘটে না।

আপনার ডেটা কোথায় সংরক্ষিত থাকে

আমরা yyg-তে আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা বাংলাদেশ এবং অন্যান্য নির্বাচিত অবস্থানে অবস্থিত। যখন আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রেরণ করা হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে এটি আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে সুরক্ষিত থাকে।

আপনার অধিকার এবং পছন্দ

আমরা yyg-তে আপনাকে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিদর্শন, সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার অনুরোধও করতে পারেন, যদিও আইনি এবং নিরাপত্তার কারণে আমরা কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে থাকি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং এর পছন্দ

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনি কুকিজ অস্বীকার করতে পারেন, তবে এটি yyg এর কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না।

যোগাযোগ এবং বিপণন পছন্দ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাই। আমরা নিয়মিত প্রচার, নতুন গেম ঘোষণা এবং বিশেষ অফারের জন্য অপ্ট-ইন ইমেল পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন আমাদের ইমেলের আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করে বা আপনার অ্যাকাউন্ট পছন্দ আপডেট করে।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি যাতে আমাদের নতুন অনুশীলন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা প্রতিফলিত হয়। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা yyg-তে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠাই। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠায় ফিরে আসেন সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবগত থাকতে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে অভিযোগ জানাতে চান, আপনি সরাসরি আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা yyg-তে সিলেট থেকে খুলনা পর্যন্ত সব অঞ্চলের খেলোয়াড়দের জন্য বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রদান করি। আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

• আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন, সংশোধন করুন এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে
• আপনি বিপণন যোগাযোগ অপ্ট-আউট করতে পারেন যেকোনো সময়
• আমরা স্বচ্ছ এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ